Informacje

Dostępność cyfrowa

Projektujemy stronę sprzedażową i eBOK tak, aby mogło z nich wygodnie korzystać jak najwięcej osób.

Nasz cel

Dążymy do zgodności z WCAG 2.2 na poziomie AA, co obejmuje wymagania WCAG 2.0. Serwis wspiera obsługę klawiaturą, widoczny fokus, pomijanie nawigacji, ograniczenie animacji oraz czytelne etykiety formularzy.

Zakres

Prace obejmują publiczną stronę FORWEB, konfigurator usług, listę kanałów, formularze i eBOK. Nowe elementy są projektowane z uwzględnieniem czytników ekranu, powiększenia tekstu i urządzeń mobilnych.

Powiększanie tekstu i kontrast

Rozmiar całej strony możesz zmieniać standardowym powiększeniem przeglądarki: w Windows i Linux użyj Ctrl + + albo Ctrl + −, a na macOS ⌘ + + albo ⌘ + −. Skrót z cyfrą 0 przywraca rozmiar domyślny. Serwis uwzględnia systemowe ograniczenie animacji i tryb zwiększonego lub wymuszonego kontrastu. Osobna „wersja kontrastowa” nie powinna być potrzebna do odczytania treści.

Obsługa bez myszy

Tab przechodzi do następnego elementu, a Shift + Tab do poprzedniego. Enter uruchamia link lub przycisk, Spacja obsługuje przyciski i pola wyboru, natomiast Esc zamyka większość okien dialogowych. Po pierwszym naciśnięciu Tab pojawia się odnośnik „Przejdź do głównej treści”, który pozwala ominąć menu.

Jak uruchomić czytnik ekranu

W Windows Narrator można włączyć skrótem Ctrl + Windows + Enter. Zainstalowany NVDA uruchamia się zwykle skrótem Ctrl + Alt + N. Na macOS VoiceOver włącza skrót ⌘ + F5. Na iPhone i iPadzie funkcję VoiceOver znajdziesz w Ustawieniach → Dostępność, a na Androidzie czytnik TalkBack w ustawieniach dostępności urządzenia. Skróty urządzenia mogą zależeć od jego konfiguracji.

Skróty czytnika

Po uruchomieniu czytnika korzystaj z jego standardowej nawigacji po nagłówkach, regionach, linkach i formularzach. FORWEB nie definiuje własnych skrótów jednoliterowych, ponieważ mogłyby kolidować ze skrótami czytnika ekranu lub przeglądarki.

Znane ograniczenia

Pełne potwierdzenie zgodności wymaga okresowego audytu eksperckiego i testów z technologiami asystującymi. Dokumenty dostarczane przez systemy zewnętrzne mogą mieć własny poziom dostępności.

Zgłoś problem

Jeśli jakiś element jest niedostępny, opisz stronę, urządzenie i oczekiwany sposób kontaktu w formularzu kontaktowym. Zaproponujemy dostępny sposób przekazania informacji.

Przejdź do kontaktu

Informacja zaktualizowana: 1 sierpnia 2026 r.